Preencha com o máximo de detalhes possível. Quanto mais informação, melhor e mais humano será o seu agente de atendimento.
Vamos entender quem você é e como seu negócio funciona no dia a dia.
O que você vende e como seu agente vai apresentar isso ao cliente.
Como o agente vai lidar com preços, orçamentos e formas de pagamento.
Como o produto chega ao cliente e como funciona o atendimento presencial.
Como o agente vai cuidar do cliente depois da compra.
Quem é o cliente ideal e como ele se comporta.
O bloco mais importante. É aqui que o agente aprende a SER a sua marca.
O que define quem você é como profissional
Como o agente vai falar, escrever e se expressar como a sua marca.
Como o agente vai se comportar, quando age sozinho e quando chama um humano.
Tudo que o agente precisa saber para responder como você responderia.
O que o agente pode e não pode fazer, e qualquer informação adicional importante.
Recebi todas as informações do onboarding.Em breve entro em contato para confirmar o próximo passo.Obrigada pela confiança — vamos construir algo incrível juntos.